Tol in Frankrijk niet betaald: boete en nep-sms
Een tolportaal vergeten overkomt iedereen, en de wet houdt er rekening mee: als je snel reageert, blijft de meerprijs € 10. Hier de precieze tijdlijn, hoe je bezwaar maakt, en hoe je de nep-sms'jes herkent die op die angst inspelen.
Wetteksten gecontroleerd op 21 oktober 2026.
De tijdlijn, stap voor stap
| Wanneer | Wat er gebeurt | Wat je betaalt |
|---|---|---|
| Binnen 72 duration-hour na de doorrit | Je betaalt online, in een tabakszaak of bij een betaalzuil. | Alleen de tol |
| Termijn verstreken | De exploitant stuurt een betalingsbericht per post naar het adres van de kentekenhouder. | — |
| Binnen 15 dagen na verzending van het bericht | Verlaagde vergoeding. | De tol + € 10 |
| Binnen 2 maanden | Vaste vergoeding, of bezwaar. | De tol + € 90 |
| Na 2 maanden zonder betaling of bezwaar | Het bericht gaat naar het openbaar ministerie, en een verhoogde vaste boete wordt geïnd door de Franse schatkist. | € 375 |
| 4 maanden later, nog steeds onbetaald | Bij een in Frankrijk geregistreerd voertuig wordt de overschrijving geblokkeerd: het kan niet meer verkocht worden. | — |
Maar één bericht per rit, ook na meerdere tolportalen: een rit is dezelfde exploitant, dezelfde richting, binnen maximaal 24 uur. Bij meer dan vijf overtredingen in twaalf maanden wordt niet betalen een misdrijf, met een boete tot € 7.500.
Wetteksten: Frans wetboek van strafvordering, artikelen 529-6, R49-8-4-1 en R49-7; Franse wegenverkeerswet, artikelen R419-2 en L419-1.
Zo maak je bezwaar tegen een betalingsbericht
Bij het bericht zit een bezwaarkaart, die je binnen twee maanden met bewijsstukken terugstuurt naar het vermelde adres. Er zijn drie gevallen voorzien:
- Het voertuig was uitgeleend of verhuurd: voeg de naam, het adres en het rijbewijsnummer toe van wie reed, en zo nodig het huurcontract.
- Diefstal, verkoop of vervalste kentekenplaten: voeg het bewijs van aangifte of de verkoopverklaring toe.
- Een andere reden, bijvoorbeeld tol die al betaald is: voeg je schriftelijke uitleg en het betalingsbewijs toe.
Bewaar het bewijs van elke online betaling: dat is je beste bewijs. Het model van de bezwaarkaart is vastgelegd in artikel A37-33 van het Franse wetboek van strafvordering.
Nep-sms over tol: zo herken je ze
Sms'jes eisen zogenaamd onbetaalde tol, met een link naar een kopie van een officiële website. Ze spelen in op de angst voor een toeslag.
- Een echt bericht komt per post, naar het adres van de kentekenhouder. Sanef, exploitant van de A13 en de A14, verklaart nooit tol per sms te vragen.
- De link leidt niet naar de website van de exploitant. In Frankrijk zijn de enige officiële websites sanef.com (A4, A13, A14, A29, A131, A154) en paiement.aliae.com (A79).
- De toon is dringend: 'laatste herinnering', 'vandaag toeslag', een klein bedrag om je te laten klikken.
- Hij vraagt je bankkaart op een pagina die je vanuit de sms opent.
Wat je moet doen
- Tik niet op de link en antwoord niet.
- Controleer het zelf: typ het adres van de officiële website in en vul je kenteken in. Verschijnt er geen doorrit, dan hoef je niets te betalen.
- Kwam de sms binnen op een Frans nummer, stuur hem dan door naar 33700, het gratis Franse meldnummer voor nep-sms'jes, en verwijder hem daarna.
- Heb je je kaartgegevens al ingevuld, bel dan je bank om de kaart te laten blokkeren.
Péage Notif vraagt je nooit om te betalen en stuurt geen sms'jes: de app wijst je alleen de officiële website waar je free-flow-tol betaalt.
Elders in Europa: de officiële websites
In het buitenland geldt dezelfde regel: betaal alleen op de website van de exploitant. Termijnen en adressen van de officiële websites, uitgebreid in Tol in Frankrijk zonder poortjes: zo betaal je achteraf.
- Italië : apl.pedemontana.com, autoviapadana.it
- Verenigd Koninkrijk : gov.uk, merseyflow.co.uk, tfl.gov.uk, tt2.co.uk
- Ierland : eflow.ie
- Nederland : e-tol.nl
- Portugal : pttolls.com
- Spanje : bidegi.eus
- Noorwegen : epass24.com
- Zweden : epass24.com
Veelgestelde vragen
Wat kost niet-betaalde free-flow-tol in Frankrijk?
De tol plus € 10 als je het bericht binnen vijftien dagen betaalt, plus € 90 binnen twee maanden. Zonder betaling of bezwaar een verhoogde vaste boete van € 375.
Een sms zegt dat ik nog tol moet betalen: is dat oplichting?
Zeer waarschijnlijk. Een echt bericht komt per post. Controleer het door je kenteken in te vullen op de officiële website, zonder de link te gebruiken.
Hoe maak ik bezwaar tegen een tolboete in Frankrijk?
Met de bezwaarkaart bij het bericht, binnen twee maanden teruggestuurd met je bewijsstukken: voertuig uitgeleend of verhuurd, diefstal of verkoop, of een andere reden zoals tol die al betaald is.
Mijn auto was uitgeleend: wie betaalt?
De kentekenhouder blijft aansprakelijk, tenzij hij of zij de persoon aanwijst die reed (Franse wegenverkeerswet, artikel L121-2).
Wat gebeurt er als ik nooit betaal?
Na twee maanden int de Franse schatkist de boete van € 375, en bij een in Frankrijk geregistreerd voertuig kan de verkoop daarna worden geblokkeerd. Bij meer dan vijf overtredingen in twaalf maanden is het een misdrijf, met een boete tot € 7.500.
